Markkinoinnin neljä P:tä (Product, Price, Place ja Promotion)

Markkinointi on yrityksen ja tuotteen kokonaisvaltaista katsomista asiakkaan näkökulmasta. Usein tätä asiaa kuvataan puhumalla markkinoinnin neljästä P:stä, jotka ovat:

• Product eli tuote itsessään, asiakasnäkökulma tulisi ottaa huomioon jo tuotetta muotoiltaessa ja suuniteltaessa sekä sen pakkauksessa.
• Price eli hinta, tuotteen hinnan pitäisi olla sopusoinnussa tuotteen todellisen laadun, laatumielikuvan ja muun markkinoinnin kanssa.
• Place eli jakelutie, tuotteen jakelutie asiakkaille tarkoittaa kuluttajatuotteiden kohdalla usein sitä missä tuote on myynnissä kuluttajille. Luxustuotteen jakelutie on luontevampi järjestää Stockmannin ja vastaavien kalliimpien tavaratalojen kuin Tarjoustalon kautta jne.
• Promotion eli markkinointiviestintä, tuotteen markkinointiviestinnän pitäisi tehdä asiakas kiinnostuneeksi tuotteesta ja saada asiakas tekemään ostopäätöksen. Markkinointiviestinnän tulisi tukea edellisten kolmen P:n mielikuvaa tuotteesta. Halvalla huumorimainoksella voi myydä halpatuotetta ja Bilteman mainokseen Kummelihuumori sopii mutta design hotellin tai Mercedes Benzin kannattaa ehkä miettiä hieman erityyppistä markkinointiviestintää.

Tärkeintä neljässä P:ssä on, että ne kaikki viestivät samaa asiaa. Luxustuotteen pitää itsessään ja pakkaukseltaa olla laadukas, jakelutien tuotteen arvolle sopivan ja mainosten tulee tukea mielikuvaa laadukkaasta luxustuotteesta.